Como Reduzir a Burocracia e Simplificar Serviços Públicos
Aprenda soluções simples para impactar os serviços públicos e tornar seu dia a dia de trabalho melhor.
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Apr 2019
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What you will learn
Conhecer as origens e o contexto da Burocracia no Brasil
Conhecer problemas comuns de diferentes serviços públicos e soluções de baixo esforço para resolvê-los
Identificar sintomas de problemas nos serviços com suas origens de ocorrência
Mapear os serviços em que atuam e promover melhorias no seu dia a dia de trabalho
Ganhar credibilidade com os gestores e lideranças pelo impacto gerado
Ter uma visão ponta-a-ponta dos serviços públicos e suas estruturas
Serem cidadãos mais empoderados, capazes de cobrar por melhores serviços e apoiar em sua melhoria
Correlacionar os problemas de sua organização (mesmo que não seja uma instituição pública) e obter insigths de como resolver os problemas de burocracia em seu contexto.
Resolver problemas do serviço público
Desburocratizar o serviço público
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09/12/2017
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06/11/2019
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