Les secrets d'une fidélisation client durable
De l’écoute client à l’optimisation de votre portefeuille, les meilleures stratégies pour fidéliser votre clientèle
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Nov 2023
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What you will learn
Comprendre l’importance de la fidélisation client
Apprendre à mettre en place des stratégies efficaces pour fidéliser ses clients
Maîtriser les techniques d’après-vente pour optimiser la gestion de son portefeuille clients et améliorer la satisfaction de ses clients
Savoir se différencier de la concurrence en temps de crise
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29/03/2023
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09/05/2023
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