Business Intelligence sobre la Encuesta de Satisfacción

Cómo elaborar un modelo de Business Intelligence para analizar la satisfacción de la atención del cliente con Qlik Sense
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Español
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Data & Analytics
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Business Intelligence sobre la Encuesta de Satisfacción
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Feb 2020
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🎓 Curso Completo: Business Intelligence sobre la Encuesta de Satisfacción

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Introducción al Curso

Descubre el poder del Business Intelligence (BI) para transformar las encuestas de satisfacción de tus clientes en datos valiosos y acciones significativas. Con esta formación especializada, aprenderás a crear un modelo de BI robusto y fácil de usar utilizando herramientas gratuitas como Google Forms y Qlik Sense.

Por qué Medir la Satisfacción del Cliente?

  • 🎯 Comprensión Profunda: Entiende cómo las medidas de satisfacción influyen directamente en la salud y éxito de tu empresa.
  • 🔍 Valor Agregado: Aprecia el impacto que el Business Intelligence tiene al analizar los resultados de manera automática y en tiempo real.
  • 🚀 Decisiones Basadas en Datos: Presta atención a cómo estas métricas pueden guiar las decisiones estratégicas y operativas.

Aprende a Crear Tu Propio Modelo de BI

  • 📊 Herramientas Gratuitas: Todos los recursos necesarios, incluyendo Google Forms para recopilar datos y Qlik Sense para la creación de dashboards interactivos.
  • 🚀 Preparación de Dashboards: Descubre cómo visualizar la información clave de manera eficaz con herramientas de BI avanzadas.
  • ✨ Facilidad de Encuestas: Aprende a hacer que la encuesta de satisfacción sea una tarea sencilla y accesible para tus clientes.

¿Qué Aprenderás?

  • 📚 El Proceso Completo de BI: Desde la creación de formularios hasta la generación de informes analíticos.
  • 🧠 Conceptos Clave de BI: Entender los fundamentos y cómo aplicar el Business Intelligence para obtener resultados significativos.
  • 🛠 Técnicas Avanzadas con Qlik Sense: Domina las funcionalidades de esta potente herramienta para analizar datos.
  • 📈 Creación de Dashboards Expertos: Aprende a crear visualizaciones que transformen datos en insights accionables.

Beneficios Del Curso

  • 🎓 Material de Calidad: Recursos bien estructurados y fáciles de seguir para garantizar tu aprendizaje efectivo.
  • 👩‍🏫 Instrucción Experta: Aprende bajo la guía de Pedro Daniel Alcalá, un instructor con experiencia comprobada en Business Intelligence.
  • 🤝 Soporte y Comunidad: Únete a una comunidad de profesionales donde podrás intercambiar conocimientos y experiencias.
  • 🚀 Capacitación para el Mercado Laboral: Adquiere habilidades que te hacen altamente valioso en el campo del Business Intelligence.

Cómo Iniciar?

¡Sencillo! Regístrate ahora y comienza tu viaje hacia la dominación de la analítica de satisfacción del cliente con Business Intelligence. Con esta formación, estarás listo para convertir cada respuesta de encuesta en una oportunidad de mejorar y expandir tu negocio.


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06/04/2019
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23/11/2019
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